みなさまの声
case3

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  • case3 ひかり陵苑3階 -M様(ご姉妹)-

    お客様の声ひかり陵苑3階

     

    〈天気に左右されない、バリアフリーの施設が良かったです〉

    -----まずはこのひかり陵苑を知ったきっかけというのはどういった経緯でしょうか。

    姉様)
    母の実家がかむろ坂をあがったところにあり、子供の頃から目黒不動の縁日には毎月のように来ていましたので、こちらのことは知っていました。
    葬儀屋さんにもお話しをして、カタログをいただきました。他の知り合いの方もこちらだと伺いました。
    車椅子ということもあり、こういう室内の形がいいなと思っていました。

    -----今回購入のきっかけというのはご納骨でしょうか。

    妹様)
    そうですね。母の具合が悪く在宅の介護をしていたのですが、突然亡くなってしまいました。もともと父親の本家のお墓がある熊谷に墓地だけは持っていましたが、遠くて行くのにすごく大変で、この先両親が入ったとしても、姉もこういう状態だしなかなか行けないかなと話して墓地はお返ししていたんです。
    こちらに決めた後に、母と仲が良かった私の同級生のお母さんに、ここにしたと伝えたら、お母さんも生前、姉が車椅子なので室内で納骨もできたり、法事とかもできるし、そのまま雨が降っても大丈夫なところだからあそこが良いかなと話をしていたわよ、と聞きました。
    それで母もここを思っていたと知って良かったなと思いました。

    -----先ほどお話に出ましたけれど、埼玉には何かご縁がおありだったんですか。

    姉様)
    父の両親が入った本家のお墓があって、我が家も土地だけは買って、墓石とかは建てていませんでした。
    熊谷は祖父母のお墓に年に1回行く程度でしたが、いつも一日がかりなので、お墓参りというと私たちにとっては一日がかりで大変な仕事だなというのが印象にありました。
    だから妹なんか今は毎日来ていますけど、いつでも気軽にお墓参りができるとは思っていませんでしたので、本当に良かったなと思っています。

    -----熊谷は外墓地だと思いますけれど、今回選択肢というのは他にもございましたか。

    妹様)
    全然ありませんでした。慌てていたわけではないですけど、こちらのひかり陵苑さんのことのみで、見学時にはもう契約したいと思っていました。

    姉様)
    伯母のところは樹木葬が良いと言っていたんですけど、結局いろいろ考えて外のお墓になったんです。なので樹木葬は私たちは考えていなかったです。やはりこういった室内が一番良かったです。

    -----そうしますとこちらの安養院ひかり陵苑にお決め頂いた一番の理由、決め手はなんでしょうか。

    姉様)
    目黒不動にもよく行っていたということと、バリアフリーというのが一番大きかったですね。バリアフリーで私が人に連れて来てもらわなくても自分一人で来られるので良かったです。
    それから雨の時もぬれずにお参りできるということも大きいです。

    お客様の声ひかり陵苑3階

     

    -----こちらに決めていただき納骨されまして、ここで良かったなと思うことがあればぜひお聞かせいただけますか。

    姉様)
    母の弟や妹も高齢ですので、やはりバリアフリーだと助かります。法事などで他の人に来てもらうのにも、良いですね。

    妹様)
    天気に左右されないじゃないですか。この中に入ってしまえばずっとこの中での移動だけなのでそういう点でも良いですね。

    -----そうすると今、ご満足していただいていますでしょうか。

    姉様)
    はい、大変満足しています。 あとこちらは館内が広いので電動車椅子で移動することも楽です。それから、エレベーターも広いですね。

    妹様)
    一部の病院や狭い店舗では、電動車椅子で入るのを断られることがあります。そうすると別の車椅子に乗り換えるので、結局誰かについてきてもらわないといけないというのがありますからね。

    -----改善点ですとか、そういったご要望やご希望がございましたら、率直にお聞かせいただけますでしょうか。

    姉様)
    トイレも少し歩きますけど、このまま行けますし、利用できますので特に問題はないです。
    ただ、ご葬儀があった時にエレベーターで重なったりしますが、私は必ず大きい方のエレベーターを利用させていただいています。そうすると、2階で御棺が入るときに止まってしまったり、ご葬儀の方が待ってらっしゃって、タイミングがよくなかったということがありました。
    でもそういうことはこの1年来ていて1回しかありませんでしたし、入るときはご案内していただいていますので、全然問題ないです。

    -----妹様は何かございますでしょうか。

    妹様)
    私はずっと自宅で母の介護をしていて、急に亡くなっちゃったので、なんだか心にぽかんと穴が開いてしまったというのがありました。
    でもここに毎日来ると、景色もとてもきれいだし、自然いっぱいだし、母とお墓のところで話したりして和みの場所になっています。 スタッフの皆さんとも顔見知りになって、今日寒いですねとか暑いですねとかいろいろ話しをしたりしています。
    お寺の副住職様にも声をかけていただいたり、すごく皆さん親切にしていただけるので、ここに来るのがルーティンの一つになっていて、楽しみというか、ここに来るとホッとするっていうのかな、そういう場所になったので、それは良かったです。

    姉様)
    母は飛行機を見るのが好きだったのですが、3階のところから見えるので、きっとこれを見て喜んでるな、とかお茶をいただきながら思っています。
    お墓参りは私たちにとっても癒しの時間になっています。

    -----ありがとうございます。いつでも気軽にいらしてくださいませ。